Ювелир софт в Костроме - адреса и отзывы

Купили программу Ювелирный торговый дом, сама программа очень сырая приходится ее постоянно дорабатывать отдельно. Тех. поддержка в Москве работает отвратительно, постоянно кормит завтраками. Сотрудники не компетентны, такое чувство что их совсем не обучают по программе. Сидят тыкаются в программе и все а работы нет. Пишем письма на электронику и не ответа не привета, пока сам не дозвонишься не чего не получишь.